Software de preparación de activos

Ten claro qué activos están listos de verdad, no solo qué tareas has tachado

Tachar una tarea no te dice si una habitación se puede vender, si un rack puede asumir carga o si un shuttle puede salir. SuperAssets sí te lo dice, con los registros que tu equipo ya lleva. Define qué es estar listo para cada activo, mira cuáles lo están y por qué, y pon las tareas, las checklists y los calendarios a trabajar para eso.

Ve directo aHoteles y resorts →Centros de datos →

Funciona sobre las herramientas que ya usas. Las retiras solo si quieres, y cuando quieras. Ahora buscamos socios piloto fundadores en hoteles y centros de datos.

¿Está listo?Ejemplo
Activo
Climatizador AHU-04
Requisito
Revisado en los últimos 90 días
Registro
Última revisión hace 94 días
Revisión registrada hoy
No listo failed
Motivo
La revisión venció hace 4 días
Trabajo creado
Revisar el climatizador
Equipo de mantenimiento
Requisito cumplido met
Motivo
Revisión registrada dentro del intervalo
Nota
Solo este requisito
La siguiente comprobación vuelve a mirar todos los requisitos
Resultado
No listo
Cumplido
Intervalo
4 días tarde
Desde hoy
Trabajo
Revisión creada
Revisión hecha

En un hotel: la habitación Room 204 no está lista para la llegada del huésped porque la revisión de su climatizador está vencida. El trabajo va a mantenimiento.

En un centro de datos: la sala Hall B no está lista para el siguiente turno porque una unidad de refrigeración tiene la revisión vencida. El trabajo va al equipo de instalaciones.

En una flota: el Shuttle 3 no está listo para salir a las 7:00 porque su inspección de frenos está vencida. El trabajo va al taller.

Cómo leer este ejemplo

  1. Activo Lo que tu equipo mantiene listo.
  2. Requisito Tu regla de qué es estar listo.
  3. Registro Lo que lee la comprobación.
  4. Resultado Listo o no, con el motivo.
  5. Siguiente paso El trabajo, ya asignado al equipo que toca.

El resultado final depende de todos los requisitos que apliquen. Esto es un ejemplo, no datos en directo.

Por qué lo hacemos

La pregunta de verdad nunca es “¿está hecha la tarea?”

A las 22:00, quien lleva la operación no se pregunta si alguien tachó la última tarea. En un hotel, un centro de datos, un almacén o un edificio de oficinas, la pregunta es la misma: ¿este activo está listo para lo que tiene que hacer? Casi todas las herramientas registran las tareas alrededor del activo y dejan esa respuesta a una persona con experiencia, una hoja de cálculo y una llamada.

Estar listo no es una lista de tareas. Es un estado.

01 / Cómo funciona

Primero, qué es estar listo. Después, las tareas

Decide en qué estado quieres cada activo. Luego usa tareas, checklists, revisiones y lecturas para llegar ahí y no salir.

Las herramientas de tareas preguntan si el trabajo está hecho. SuperAssets pregunta si el activo está listo.

  1. 01

    Define qué es estar listo

    Para cada tipo de activo, tu equipo escribe un estándar: los requisitos que tiene que cumplir. En una habitación, por ejemplo: limpia e inspeccionada, ropa de cama repuesta, aire acondicionado revisado. Un requisito puede ser tan pequeño como “revisión aprobada por el jefe de turno” o tan completo como un servicio con su checklist.

  2. 02

    Mira los registros

    Cada requisito se contrasta con los registros: órdenes de trabajo, inspecciones, lecturas. Si falta un registro, sale como sin verificar. Nunca como cumplido.

  3. 04

    Un motor lo mantiene listo

    Cuando un activo deja de estar listo, salta el requisito que falla. Si hay una acción configurada, el trabajo se crea y va al equipo que toca. Si no la hay, queda señalado qué falta para que decida una persona.

  4. 05

    Todo el trabajo vuelve al activo

    Lo que termina cada equipo actualiza el mismo activo, y su estado se vuelve a comprobar con el mismo estándar.

05 → 02 La comprobación vuelve a pasar con el mismo estándar. No tienes que reescribirlo.

Cuatro resultados posibles

Si falta un registro, sale como sin verificar. Sin verificar nunca cuenta como cumplido y nunca crea trabajo por sí solo.

  • Cumplido

    El requisito se cumple. No hace falta trabajo.

  • Sin verificar

    Falta el registro o no está claro. Lo revisa una persona y no se crea trabajo.

  • No cumplido

    El requisito no se cumple. Si hay una acción configurada, el trabajo va al equipo que toca.

  • No cumplido, decide una persona

    El requisito no se cumple y no hay acción configurada, así que una persona decide el siguiente paso.

El trabajo correctivo depende de la configuración. Un registro que falta no crea tareas. Los registros nuevos entran en la siguiente comprobación.

El producto

La misma idea, dentro de la aplicación

La comprobación, el motivo y el siguiente paso, tal como los ve tu equipo.

  • Lista de habitaciones de SuperAssets. Las habitaciones 101, 1010, 1011, 1012, 1013, 102 y 104 figuran como “Not Ready” (no listas), cada una con un motivo, como no haberse repasado desde el check-out, y un enlace al trabajo de pisos o de climatización que ya está en marcha.
    Cada habitación, con su motivoLa lista de habitaciones enseña cada resultado, su motivo y el trabajo que ya está en marcha. Nadie tiene que preguntar.
  • Habitación 1013 en SuperAssets. Un recuadro “What is blocking readiness” (qué impide que esté lista) señala el sistema de climatización y el trabajo en marcha. Debajo, la lista de condiciones muestra una condición degradante sin verificar y condiciones bloqueantes cumplidas.
    Una habitación, condición a condiciónAbre una habitación y ves qué la frena y cada condición de su estándar, cumplida o sin verificar, con su gravedad.
  • Fila de un estándar en SuperAssets. El requisito “Serviced within the last 90 days” (revisado en los últimos 90 días) es bloqueante, comprueba que el HVAC Service se completó en los últimos 90 días y genera trabajo de HVAC Service cuando no se cumple.
    El estándar, escrito una vezUn requisito como “revisado en los últimos 90 días” tiene su gravedad y puede generar trabajo para un equipo cuando no se cumple.

Pantallas del hotel de demostración de SuperAssets, en inglés. La etiqueta “Cannot earn” marca una habitación que ahora mismo no se puede vender.

02 / Soluciones

Cualquier activo que tenga que estar listo

Puedes modelar cualquier operación: una habitación de hotel, una villa, un vehículo, un rack de servidores, una máquina. Empezamos por hoteles y centros de datos, porque ahí un activo que no está listo cuesta dinero al momento y porque parte de nuestro equipo ha trabajado allí. Después añadimos lo que nos piden los clientes. Nuestro objetivo: ser el motor que mantiene listas las operaciones físicas.

Junto a tus herramientas

Empieza sobre tus herramientas. Las retiras cuando tú decidas

SuperAssets lee los registros que tu equipo ya lleva, así que ves qué está listo desde la primera semana. Cuando tu equipo esté preparado, pasa su trabajo y la herramienta antigua puede irse.

  1. 01

    El trabajo se registra

    En tu herramienta de mantenimiento u operaciones hoteleras, como hoy.

  2. 02

    SuperAssets lee los registros

    Lee tus órdenes de trabajo, inspecciones y registros de mantenimiento. Los conectores se construyen sistema a sistema, a petición.

  3. 03

    Se comprueban los requisitos

    Cada requisito de tu estándar sale como cumplido, no cumplido o sin verificar, con su motivo.

  4. 04

    El siguiente paso vuelve al equipo

    Si hay una acción configurada, un fallo genera trabajo para el equipo que toca.

Ver cómo encaja →

03 / Un ejemplo

Un activo, tres resultados

Mira cómo una condición registrada se convierte en un motivo claro y un siguiente paso concreto.

Activo AHU-04 Requisito Revisado en los últimos 90 días
Registro
Revisión registrada hace 30 días
Resultado
Requisito cumplido
Siguiente paso
Nada que corregir por esta condición
Registro
Última revisión hace 94 días
Resultado
No listo
Con el estándar de este ejemplo. Motivo: vencida hace 4 días.
Siguiente paso
Revisar el climatizador
Equipo de mantenimiento
Registro
Ningún registro de revisión que sirva
Resultado
Sin verificar
Siguiente paso
Revisar el registro
No se crea ninguna tarea
Míralo en una demo

Son ejemplos de condiciones sueltas. Que el activo esté listo depende de todos los requisitos que apliquen.

04 / Personas

Que algo esté listo no debería vivir en la cabeza de una sola persona

En casi todas las operaciones, qué significa de verdad “listo” lo sabe quien más tiempo lleva haciéndolo. Es una carga injusta, y el día que esa persona se va, tu estándar se va con ella. SuperAssets convierte “listo” en algo compartido: pisos, mantenimiento, operaciones y proveedores registran su trabajo sobre el mismo activo y el mismo estándar. Así todo el equipo sabe qué tiene que cumplirse para que algo cuente como listo.

05 / Valor

Lo que te cuesta no saber qué está listo

  • Tiempo fuera de uso
    Cuánto tiempo pasa un activo o una habitación fuera de uso mientras una condición sigue pendiente.
  • Trabajo repetido
    Cuántas veces vuelve la misma condición después de cerrar el trabajo.
  • Tiempo persiguiendo respuestas
    Cuánto de la jornada se va en averiguar el estado en vez de actuar.

El valor se mide en un piloto sobre tu propia operación, frente a tu propio punto de partida, con estas tres medidas.

06 / Precios

Pagas por activo, no por usuario

Pagas por los activos que entran en tu estándar, no por cuántas personas trabajan con ellos. Los planes empiezan en 25 activos y el precio de cada uno depende de cuántas reglas de automatización actives. Usuarios ilimitados.

  • Activos Cuántos activos entran en el estándar.
  • Automatización Qué condiciones están configuradas para generar trabajo.
  • Puesta en marcha Lo que lleva definir tu estándar contigo.
  • Integraciones y soporte Los sistemas que necesitas conectar y el soporte que los acompaña.

07 / Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

01 ¿Qué es la preparación de activos?

Saber si cada activo está listo según lo que tu equipo definió: listo, no listo o sin verificar, con el motivo. Responde a la pregunta que las herramientas de tareas dejan abierta: ¿puedo vender esta habitación, puede salir este vehículo, puede este rack asumir carga?

02 ¿Qué significa estar listo?

Que se cumplen todos los requisitos que has definido y que aplican, según los registros que el producto puede leer. Tú pones los requisitos. El producto te da el resultado y el motivo.

03 ¿Cerrar una orden de trabajo deja listo un activo?

No por sí sola. Una orden de trabajo cerrada actualiza el registro. La siguiente comprobación vuelve a mirar todos los requisitos que aplican, y el resultado sale de todos ellos.

04 ¿Qué cuenta como registro?

Cualquier registro que el producto pueda leer: una orden de trabajo completada, una inspección, una lectura, una foto o una aprobación tan sencilla como “revisión aprobada por el jefe de turno”. Una tarea puede exigir una checklist terminada para contar.

05 ¿Qué veremos la primera semana?

Un primer mapa honesto. Cada activo sale como listo, no listo o sin verificar, y los que están sin verificar señalan justo lo que hoy nadie puede demostrar. Cierras esos huecos requisito a requisito, con una inspección, una revisión o un conector.

06 ¿Qué pasa cuando falta información?

El requisito sale como sin verificar, no como no cumplido. Sin verificar significa que hay que revisar el registro, y un registro que falta nunca crea una tarea.

07 ¿Crea trabajo automáticamente?

Sí, en las condiciones compatibles que tengan una acción activa configurada: un requisito no cumplido abre una orden de trabajo para el equipo que toca. Los demás fallos quedan señalados para que una persona los revise o los configure.

08 ¿Puedo bloquear una habitación que no está lista?

Sí, si quieres. Tú decides qué pasa cuando un activo no está listo: generar trabajo, avisar a una persona o bloquear la habitación en un PMS conectado.

09 ¿De quién es el estándar?

Tuyo. El primero lo montamos contigo, y después del primer día tu equipo sabe ampliarlo. Los requisitos, los intervalos de mantenimiento preventivo y las acciones configuradas los defines y los cambias tú.

10 ¿Y si no está cubierto un requisito que necesitamos?

Cuéntanoslo. Limpieza, inspecciones, aprobaciones, servicios, lecturas y repuestos ya están disponibles, y un tipo de requisito nuevo se monta con las mismas piezas.

11 ¿Sustituye a nuestros sistemas actuales?

El primer día, no. Casi todos los equipos empiezan sobre la herramienta de mantenimiento (CMMS) o de operaciones hoteleras que ya usan y pasan su trabajo cuando están preparados. No sustituye a un PMS, un BMS ni un DCIM: esos siguen funcionando y SuperAssets se conecta a ellos. Si todavía no existe el conector que necesitas, lo construimos a petición, sin coste, en el orden en que nos lo piden los clientes.

12 ¿El primer día saldrán casi todos nuestros activos como sin verificar?

Muchas veces, muchos sí. Es el punto de partida honesto, no un fallo. Cada activo sin verificar te dice qué registro falta, así que el primer día ya tienes una lista de qué comprobar o registrar primero. Sin verificar nunca dispara una alarma ni crea trabajo por sí solo, y la cifra baja a medida que llegan los registros.

13 ¿En qué consiste el diagnóstico gratis?

Eliges un tipo de habitación, una fila de racks o un grupo de vehículos y nos mandas lo que ya tienes: una exportación de tu PMS o de tu herramienta de mantenimiento, o una hoja de cálculo. Lo montamos como un estándar y te explicamos el resultado en directo, en una llamada: qué está listo, qué no y qué está sin verificar, y por qué. Si tu exportación tiene datos personales, antes firmamos el acuerdo de tratamiento de datos. Es gratis y no te obliga a empezar un piloto.

14 ¿Cómo empezamos?

Con un diagnóstico gratis: montamos un tipo de habitación, una fila de racks o un grupo de vehículos con los registros que ya tienes y te enseñamos el resultado en directo. Si encaja, se convierte en un piloto fundador.

15 ¿Que algo salga como listo certifica la seguridad o garantiza la disponibilidad?

No. Listo significa que los registros disponibles cumplían los requisitos que tú definiste. No es una certificación de seguridad ni garantiza la disponibilidad.

08 / Diagnóstico gratis

Pide tu diagnóstico gratis

Elige un tipo de habitación, una fila de racks o un grupo de vehículos. Lo montamos con los registros que ya tienes y te enseñamos en directo qué está listo y qué no. Gratis y sin compromiso.

Solo usamos tus datos para responder a esta petición. Política de privacidad

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