Solución / Centros de datos

Entrega una sala lista, y di por qué

El siguiente turno depende de la foto que dejas. Define qué es «listo» para cada rack, unidad y sala, y entrega un resultado con su registro, no solo un estado.

Hall B en 3D, visto desde arriba: 16 racks en cuatro filas, cada uno con una placa de estado. Las etiquetas señalan los 5 racks que no están del todo listos. Recorre la sala Hall B en 3D, rack a rack →
El problema

Al siguiente turno no le basta con un estado

  • Requisito Lo que tiene que cumplirse para este tipo de equipo.
  • Registro El registro del que sale el resultado.
  • Condición pendiente Lo que sigue abierto, y quién lo tiene.
El estándar

Los requisitos de un tipo de equipo, y lo que depende de él

Define los requisitos de un tipo de equipo y cómo afecta un fallo a los activos que dependen de él. El requisito, el registro y el motivo siguen conectados.

  • Intervalo de revisión de filtros Registrada dentro del intervalo Cumplido
  • Intervalo de revisión de filtros Registrada fuera del intervalo No cumplido
  • Intervalo de revisión de filtros Sin registro que sirva Sin verificar
  • Prueba de baterías del SAI Probadas dentro del intervalo Cumplido
  • Prueba de carga del grupo electrógeno Última prueba de carga fuera del intervalo No cumplido
  • Revisión de la enfriadora Sin registro que sirva Sin verificar

Ejemplos ilustrativos. Los requisitos se definen por tipo de equipo y tu equipo elige los intervalos. Los centros cuelgan de una sola organización y cada uno guarda sus propios datos.

Ejemplo

Una condición, explicada

Unidad de refrigeración
CU-04
La revisión de filtros está fuera del intervalo configurado.
Resultado
No listo según este estándar de ejemplo
Motivo: la revisión de filtros está vencida.
Siguiente paso
Trabajo de revisión
Equipo de instalaciones

Esto dice si el equipo está listo. Lo que eso supone para el resto de la operación depende del estándar, las dependencias y la redundancia.

Relevo de turno

Un resumen que el siguiente turno puede leer

Ilustrativo
Requisito
Revisión de filtros dentro del intervalo configurado
Registro
Última revisión registrada fuera del intervalo
Trabajo asociado
Revisión asignada al equipo de instalaciones

Medición

  • Esfuerzo para saber el estado Cuánto trabajo cuesta saber cómo está todo antes de un relevo de turno.
  • Tiempo hasta que sale el trabajo Cuánto pasa desde que falla un requisito hasta que el trabajo está asignado a un equipo.
  • Tiempo hasta volver a cumplir Cuánto tarda el requisito en volver a cumplirse.

Ten en cuenta la redundancia y los demás sistemas antes de atribuir cualquier cambio en la disponibilidad del servicio.

Piloto fundador

Así es un piloto en un centro de datos

  • Alcance Una fila de racks, un grupo de equipos o un relevo de turno, elegido contigo. Tu BMS, tu DCIM y tu sistema de tickets siguen como están, y nada toca los controles.
  • Coste El diagnóstico es gratis. El piloto de 60 días cuesta el 25 % del precio habitual por rack, que fijamos contigo mientras los precios para centros de datos sean orientativos.
  • Qué necesitas Una persona responsable del relevo de turno y una reunión cada dos semanas. Volcamos tus registros y escribimos contigo el primer estándar.
  • Qué verás Cada rack y cada unidad del alcance como listo, parcialmente listo, no listo o sin verificar, con el motivo, en un resumen que el siguiente turno puede leer.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Sustituye a la monitorización, al BMS o al DCIM?

No. Esos sistemas se quedan donde están. SuperAssets comprueba los requisitos que tú defines con los registros que puede leer.

¿Que un equipo salga como listo garantiza la disponibilidad?

No. Significa que los registros disponibles cumplían los requisitos de ese equipo.

¿Hace falta telemetría?

No. No damos por hecha la telemetría. Hoy puedes enviar lecturas y eventos con nuestra API de ingesta, en solo lectura por tu parte. Los conectores con tu BMS, tu DCIM o tu sistema de tickets los construimos a petición, sin coste, en el orden en que nos los piden los clientes.

¿Algo sin verificar empeora el estado de la sala en el relevo?

Un requisito sin verificar deja su rack como sin verificar, no como no listo, y nunca genera trabajo por sí solo. La sala enseña cuántos racks tiene sin verificar, así que el siguiente turno sabe qué mirar primero en vez de perseguir falsas alarmas.

¿Un requisito no cumplido abre un ticket en nuestro sistema de tickets?

Hoy no. El trabajo se crea en SuperAssets y se asigna a un equipo o a una persona, con el motivo. Escribir en tu sistema de tickets llega después de los conectores de solo lectura, para que nunca te encuentres dos colas por sorpresa.

¿Sustituye a la ronda de inspección o al BMS?

No. Las alarmas siguen en tu BMS y la ronda de inspección se mantiene. SuperAssets le dice a la ronda dónde mirar primero: qué racks y unidades no están listos o están sin verificar, y por qué.

Nuestra refrigeración es N+1. ¿Una unidad fuera de servicio deja la sala como no lista?

No, salvo que tú quieras. La gravedad la defines tú, y las reglas de agregación ya permiten que una sala salga como parcialmente lista, con su motivo, cuando una de sus unidades está fuera de servicio, en vez de fallar sin más. Los grupos de redundancia completos, como “al menos 3 de 4 unidades de refrigeración dando servicio a esta sala”, están en nuestra hoja de ruta.

¿Qué necesita saber el siguiente turno?

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